{"id":6637,"date":"2022-01-18T15:45:53","date_gmt":"2022-01-18T14:45:53","guid":{"rendered":"https:\/\/locatheart.com\/tlumaczenia-zwinne-jak-radzimy-sobie-ze-175-nowymi-zleceniami-tlumaczeniowymi-dziennie-dla-jednego-klienta\/"},"modified":"2023-11-27T12:58:44","modified_gmt":"2023-11-27T11:58:44","slug":"tlumaczenia-zwinne-ciagla-lokalizacja-dla-ten-square-games","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/locatheart.com\/pl\/tlumaczenia-zwinne-ciagla-lokalizacja-dla-ten-square-games\/","title":{"rendered":"T\u0142umaczenia zwinne: jak realizujemy 175+ nowych zlece\u0144 t\u0142umaczeniowych dziennie (dla jednego klienta)"},"content":{"rendered":"
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Dzi\u015b opowiemy Wam o tym, jak firmie loc<\/strong>atheart<\/strong> \u2013 otrzymuj\u0105cej liczne zlecenia agencji lokalizacyjnej \u2013 uda\u0142o si\u0119 wkroczy\u0107 w \u015bwiat proces\u00f3w zwinnych i t\u0142umaczenia ci\u0105g\u0142ego.<\/span><\/p>\n Obecnie ka\u017cdego dnia zajmujemy si\u0119 nawet 7\u00a0nowymi projektami obejmuj\u0105cymi a\u017c 25\u00a0j\u0119zyk\u00f3w. A to wszystko dane dla jednego klienta!<\/span><\/p>\n T\u0119 wysok\u0105 efektywno\u015b\u0107 zdo\u0142ali\u015bmy osi\u0105gn\u0105\u0107 dzi\u0119ki pozornie niewielkim, a w rzeczywisto\u015bci niezmiernie istotnym zmianom w komunikacji z klientem \u2013 Ten Square Games \u2013 i j\u0119zykowcami.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column] Ten Square Games to producent gier mog\u0105cy pochwali\u0107 si\u0119 a\u017c 10-letnim do\u015bwiadczeniem. Wydanymi przez niego tytu\u0142ami ciesz\u0105 si\u0119 a\u017c 44\u00a0miliony aktywnych graczy z ca\u0142ego \u015bwiata. Zespo\u0142y deweloperskie TSG podczas swojej pracy korzystaj\u0105 z metodyki zwinnej,<\/span><\/p>\n a po ka\u017cdym kolejnym sprincie gry wzbogacane s\u0105 o nowe tre\u015bci. Te za\u015b musz\u0105 by\u0107 sp\u00f3jne z tre\u015bciami stworzonymi i zlokalizowanymi wcze\u015bniej \u2013 w ramach ka\u017cdego z 25\u00a0j\u0119zyk\u00f3w!<\/span><\/p>\n Firma Ten Square Games szuka\u0142a elastycznego partnera, kt\u00f3ry m\u00f3g\u0142by sprosta\u0107 niezmiernie wysokiemu tempu pracy oraz zapewni\u0107 sp\u00f3jno\u015b\u0107 warstwy j\u0119zykowej gier.<\/span><\/p>\n Zesp\u00f3\u0142 loc<\/strong>atheart<\/strong> podj\u0105\u0142 si\u0119 tego wyzwania \u2013 i tak oto zacz\u0119\u0142a si\u0119 ci\u0119\u017cka praca.<\/span><\/p>\n [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column] Zespo\u0142y LAH i TSG zdawa\u0142y sobie spraw\u0119, \u017ce efektywna komunikacja i maksymalne uproszczenie pracy to klucz do sukcesu. Dlatego te\u017c wsp\u00f3lnymi si\u0142ami przygotowali\u015bmy odpowiedni plan.<\/span><\/p>\n [\/vc_column_text] Dlatego te\u017c postanowili\u015bmy przej\u015b\u0107 na aplikacje Jira i Slack. Z Jiry korzystamy do zarz\u0105dzania projektami, a komunikatora Slack u\u017cywamy jako \u015brodka komunikacji mi\u0119dzy zespo\u0142ami kierowniczymi TSG i LAH.<\/span>[\/vc_column_text] Jako \u017ce mamy do czynienia z mn\u00f3stwem zada\u0144 i j\u0119zyk\u00f3w, nieustannie nap\u0142ywaj\u0105 do nas rozmaite pytania. Postanowili\u015bmy zrezygnowa\u0107 z wszelkich po\u015brednik\u00f3w i pozwoli\u0107 lingwistom zg\u0142asza\u0107 w\u0105tpliwo\u015bci bezpo\u015brednio TSG. Wyzwania?<\/span><\/p>\n Postawili\u015bmy na arkusze online \u2013 to by\u0142 strza\u0142 w dziesi\u0105tk\u0119!<\/span><\/p>\n [\/vc_column_text] Doszli\u015bmy do wniosku, \u017ce sytuacj\u0119 poprawi\u0107 mog\u0105 zatwierdzone cenniki, dlatego te\u017c przygotowali\u015bmy je i obustronnie zaakceptowali\u015bmy. Teraz mo\u017cemy bazowa\u0107 na nich w przypadku wi\u0119kszo\u015bci zlece\u0144 i nie musimy ka\u017cdorazowo czeka\u0107 na zielone \u015bwiat\u0142o, aby m\u00f3c ruszy\u0107 z prac\u0105.<\/span><\/p>\n Sprawdzeni i wybrani j\u0119zykowcy tak\u017ce mog\u0105 przyst\u0105pi\u0107 do przek\u0142adu, gdy tylko otrzymaj\u0105 stosowne pliki. Zam\u00f3wienia (purchase orders) wystawiane s\u0105 w p\u00f3\u017aniejszym terminie \u2013 zbiorczo. Pozwala nam to zleci\u0107 zadanie t\u0142umaczeniowe j\u0119zykowcowi mieszkaj\u0105cemu w innej strefie czasowej i mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce gotowy plik b\u0119dzie czeka\u0107 na naszej skrzynce pocztowej ju\u017c nast\u0119pnego dnia rano. Brak konieczno\u015bci czekania na zielone \u015bwiat\u0142o jest r\u00f3wnoznaczny z oszcz\u0119dno\u015bci\u0105 czasu.<\/span><\/p>\n [\/vc_column_text] Zapewnianie najwy\u017cszej jako\u015bci to nie lada wyzwanie, zw\u0142aszcza w przypadku olbrzymich projekt\u00f3w j\u0119zykowych \u2013 dopilnowali\u015bmy wi\u0119c, aby mie\u0107 t\u0119 kwesti\u0119 pod kontrol\u0105 ju\u017c od samego pocz\u0105tku.<\/span><\/p>\n Jednym ze sposob\u00f3w na zminimalizowanie ryzyka pope\u0142nienia b\u0142\u0119du jest praca ze sta\u0142ym zespo\u0142em sprawdzonych t\u0142umaczy i redaktor\u00f3w. Kooperacja z j\u0119zykowcami, kt\u00f3rzy znaj\u0105 projekt od podszewki, ma olbrzymi wp\u0142yw na og\u00f3ln\u0105 jako\u015b\u0107 i sp\u00f3jno\u015b\u0107 lingwistyczn\u0105.<\/span><\/p>\n Mimo to musz\u0105 zosta\u0107 podj\u0119te dodatkowe \u015brodki, takie jak u\u017cywanie glosariuszy i pami\u0119ci t\u0142umaczeniowych oraz przeprowadzanie audyt\u00f3w \u2013 dzi\u0119ki temu ryzyko pomy\u0142ki spada praktycznie do zera.<\/span><\/p>\n [\/vc_column_text] Koncept \u201ezwinno\u015bci\u201d wi\u0105\u017ce si\u0119 z otwarto\u015bci\u0105 na zmiany. W przypadku tak dynamicznego procesu z wieloma problemami nale\u017cy radzi\u0107 sobie na bie\u017c\u0105co. Pojawiaj\u0105 si\u0119 te\u017c nowe pomys\u0142y i propozycje.<\/span><\/p>\n Zespo\u0142y z obu firm spotykaj\u0105 si\u0119 ka\u017cdego miesi\u0105ca, aby om\u00f3wi\u0107 post\u0119py, nadchodz\u0105ce wyzwania oraz nowe pomys\u0142y dotycz\u0105ce przep\u0142ywu pracy.<\/span><\/p>\n Dzi\u0119ki wdro\u017ceniu wszystkich tych ulepsze\u0144 mo\u017cemy poszczyci\u0107 si\u0119 nast\u0119puj\u0105cymi rezultatami:<\/span><\/p>\n [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column] Nierzadko w ci\u0105gu zaledwie jednego dnia loc<\/strong>atheart<\/strong> otrzymuje a\u017c 7\u00a0zlece\u0144 dotycz\u0105cych lokalizacji na 25\u00a0j\u0119zyk\u00f3w \u2013 z wyznaczonym dwu- lub trzydniowym terminem. Oczywi\u015bcie, nast\u0119pnego dnia wp\u0142ywaj\u0105 kolejne zlecenia. A jednak \u2013 mimo dynamiki procesu i zawrotnej liczby zada\u0144 \u2013 jeste\u015bmy w stanie wykorzystywa\u0107 potencja\u0142 wdro\u017conych proces\u00f3w i bez problemu wywi\u0105zywa\u0107 si\u0119 ze wszystkich zobowi\u0105za\u0144.<\/span><\/p>\n [\/vc_column_text][vc_cta h2=”” style=”outline”]Ciesz\u0119 si\u0119 z pracy na projektach TSG. Zbiorcze PO bardzo u\u0142atwia prac\u0119 przy tej ilo\u015bci zada\u0144!<\/em><\/span><\/p>\n t\u0142umacz loc<\/strong>atheart<\/strong><\/span><\/p>\n [\/vc_cta][vc_cta h2=”” style=”outline”]Proces, kt\u00f3ry stworzyli\u015bmy wraz z locatheart spe\u0142nia nasze oczekiwania. Jako\u015b\u0107 us\u0142ug, komunikacji i dostarczonych tre\u015bci jest wi\u0119cej ni\u017c satysfakcjonuj\u0105ca. Naprawd\u0119 cenimy nasz\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119.<\/em><\/span><\/p>\n zesp\u00f3\u0142 lokalizacji Ten Square Games<\/span><\/p>\n [\/vc_cta][vc_cta h2=”” style=”outline”]Nasz proces umo\u017cliwia zwinn\u0105 komunikacj\u0119 i wysokiej jako\u015bci t\u0142umaczenia nawet przy du\u017cej ilo\u015bci zlece\u0144. Pracujemy bez op\u00f3\u017anie\u0144.<\/em><\/span><\/p>\n Liderka zespo\u0142u lokalizacji gier loc<\/strong>atheart<\/strong><\/span><\/p>\nWyzwania zwi\u0105zane z metodyk\u0105 zwinn\u0105<\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n
Jak stworzyli\u015bmy proces ci\u0105g\u0142ych t\u0142umacze\u0144<\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n
Najpierw skupili\u015bmy si\u0119 na efektywnej komunikacji mi\u0119dzy zespo\u0142ami.<\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text]Prowadzenie rozmowy za pomoc\u0105 e-maili bywa niezbyt wygodne, prawda?<\/span><\/p>\n
Przyjrzeli\u015bmy si\u0119 te\u017c przep\u0142ywowi informacji mi\u0119dzy zespo\u0142ami kierowniczymi a j\u0119zykowcami.<\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n
\n
Kolejn\u0105 wa\u017cn\u0105 kwesti\u0105 by\u0142o zarz\u0105dzanie czasem.<\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n
Kontrola jako\u015bci (LQA) na ka\u017cdym etapie projektu.<\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n
A to jeszcze nie wszystko!<\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n
Wyniki<\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n