{"id":8046,"date":"2022-08-23T13:58:56","date_gmt":"2022-08-23T11:58:56","guid":{"rendered":"https:\/\/locatheart.com\/?p=8046"},"modified":"2023-11-08T12:22:18","modified_gmt":"2023-11-08T11:22:18","slug":"project-management-w-loc-at-heart","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/locatheart.com\/pl\/project-management-w-loc-at-heart\/","title":{"rendered":"Project management od A do Z \u2013 poznaj prac\u0119 koordynator\u00f3w w locatheart"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Project manager jest opiekunem klienta, od kt\u00f3rego przyjmuje nawet po kilkana\u015bcie zlece\u0144 dziennie, zajmuje si\u0119 wycen\u0105 poszczeg\u00f3lnych projekt\u00f3w oraz dba o prawid\u0142owy przebieg wszystkich etap\u00f3w pracy nad plikami \u2013 cho\u0107 wydaje si\u0119, \u017ce to du\u017co, wspomniane czynno\u015bci to zaledwie zal\u0105\u017cek tego, co le\u017cy w zakresie obowi\u0105zk\u00f3w koordynator\u00f3w, bez kt\u00f3rych locatheart nie mia\u0142oby racji bytu.
\n<\/span><\/strong>[\/vc_column_text][vc_column_text]Co wyr\u00f3\u017cnia naszych PM-\u00f3w na tle konkurencji? Z jakimi wyzwaniami bran\u017cy t\u0142umaczeniowej zmagaj\u0105 si\u0119 na co dzie\u0144? Jakie cechy bierzemy pod uwag\u0119 podczas rekrutacji na to niezwykle odpowiedzialne stanowisko i czego oczekujemy od potencjalnych kandydat\u00f3w? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz poni\u017cej.
\n<\/span>[\/vc_column_text]

Kim s\u0105 nasi PM-owie?<\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text] \u2028Najstarsi sta\u017cem koordynatorzy projekt\u00f3w to jednocze\u015bnie team leaderzy poszczeg\u00f3lnych dzia\u0142\u00f3w w firmie<\/strong>. Nadzoruj\u0105 post\u0119py swoich zespo\u0142\u00f3w, przydzielaj\u0105 im okre\u015blone zadania, wspieraj\u0105 ich rozw\u00f3j zawodowy, a tak\u017ce wyznaczaj\u0105 d\u0142ugofalowe cele strategiczne. <\/span><\/p>\n

Do tego sprawuj\u0105 piecz\u0119 nad tym, by liczba PM-\u00f3w zawsze by\u0142a adekwatna do ilo\u015bci pracy, a co za tym idzie \u2013 pozwala\u0142a na spokojne wykonywanie codziennych obowi\u0105zk\u00f3w i przyjmowanie nowych zlece\u0144 nap\u0142ywaj\u0105cych danego dnia.
\n<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text] Dzia\u0142y zawsze staramy si\u0119 kompletowa\u0107 w taki spos\u00f3b, by tematyka realizowanych przez nie projekt\u00f3w nawi\u0105zywa\u0142a do zainteresowa\u0144 i do\u015bwiadczenia zawodowego project manager\u00f3w<\/strong>. <\/span><\/p>\n

W naszej strukturze obecnie funkcjonuj\u0105 wyspecjalizowane zespo\u0142y odpowiadaj\u0105ce za zlecenia stricte zwi\u0105zane z bran\u017c\u0105 beauty, mod\u0105, grami, e-commerce, marketingiem<\/strong> oraz t\u0142umaczeniami audiowizualnymi<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Dzi\u0119ki temu wyra\u017anemu podzia\u0142owi ka\u017cdy PM ma szans\u0119 doskonale pozna\u0107 wszystkie potrzeby klienta, kt\u00f3rego dzia\u0142alno\u015b\u0107 zna od podszewki..
\n<\/span>[\/vc_column_text]

Efektywna komunikacja \u2013 filar ka\u017cdej owocnej wsp\u00f3\u0142pracy<\/h3><\/div><\/div>[vc_column_text] Zarz\u0105dzanie r\u00f3\u017cnorodnymi projektami niesie ze sob\u0105 szereg wyzwa\u0144, dlatego przed rozpocz\u0119ciem pracy nad konkretnym zleceniem koordynatorzy przede wszystkim staraj\u0105 si\u0119 zrozumie\u0107 cele klienta<\/strong> i w\u0142a\u015bnie pod nie dostosowa\u0107 ca\u0142y proces. <\/span><\/p>\n

Tak by\u0142o w przypadku naszej wsp\u00f3\u0142pracy z Ten Square Games<\/strong> \u2013 wiod\u0105cym producentem gier mobilnych uwielbianych przez ponad 40 milion\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w na ca\u0142ym \u015bwiecie. Wydawca ten wykorzystuje tzw. metodyk\u0119 zwinn\u0105<\/strong> \u2013 bywa tak, \u017ce dla TSG dziennie zak\u0142adamy nawet 7 nowych projekt\u00f3w obejmuj\u0105cych 25 j\u0119zyk\u00f3w<\/a>.<\/span>[\/vc_column_text][vc_row_inner disable_element=”yes”][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_empty_space height=”64px”][vc_cta h2=”” txt_align=”center” style=”outline” color=”mulled-wine”]<\/p>\n

Wsp\u00f3lnie uda\u0142o nam si\u0119 zadba\u0107 o odpowiedni przep\u0142yw informacji na bie\u017c\u0105co przekazywanych t\u0142umaczom i redaktorom, zapewni\u0107 najwy\u017csz\u0105 jako\u015b\u0107 i sp\u00f3jno\u015b\u0107 dostarczanych tre\u015bci dzi\u0119ki licznym pami\u0119ciom t\u0142umaczeniowym i wzorowo przygotowanym glosariuszom, a tak\u017ce wypracowa\u0107 efektywn\u0105 komunikacj\u0119 mi\u0119dzy naszymi zespo\u0142ami. <\/em> <\/span><\/p>\n

\u2013 Nika Go\u017adziewska, Team Leader \/ Project Manager w loc<\/strong>atheart <\/strong><\/p>\n

[\/vc_cta][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_single_image image=”8077″ img_size=”full” alignment=”right”][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]

Optymalizacja proces\u00f3w<\/h3><\/div><\/div>[vc_column_text]Koordynatorzy projekt\u00f3w usprawniaj\u0105 procesy dla w\u0142asnej wygody i na korzy\u015b\u0107 klient\u00f3w.
\n<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text] Do utrzymywania sta\u0142ego kontaktu z klientem wykorzystujemy takie narz\u0119dzia jak Trello<\/strong> i Slack<\/strong>, kt\u00f3re umo\u017cliwiaj\u0105 komunikacj\u0119 potencjalnych problem\u00f3w oraz zdawanie bie\u017c\u0105cych raport\u00f3w z post\u0119p\u00f3w prac. <\/span><\/p>\n

Na zoptymalizowaniu tych proces\u00f3w zale\u017ca\u0142o nam szczeg\u00f3lnie przy wsp\u00f3\u0142pracy z producentem gier wideo na systemy wirtualnej rzeczywisto\u015bci, kt\u00f3ry swoj\u0105 siedzib\u0119 ma w Los Angeles w Kalifornii. <\/span><\/p>\n

Lokalizowane przez nas tre\u015bci nierzadko osadzone s\u0105 w bardzo konkretnych kontekstach i dotycz\u0105 nie tylko samych element\u00f3w rozgrywki, ale r\u00f3wnie\u017c interfejsu u\u017cytkownika.
\n<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text] Wi\u0105\u017ce si\u0119 to z potrzeb\u0105 dostarczania ogromnej ilo\u015bci materia\u0142\u00f3w referencyjnych<\/strong> oraz cz\u0119stego weryfikowania kontekstu, w jakim osadzone s\u0105 konkretne segmenty. Mi\u0119dzy naszymi zespo\u0142ami jest a\u017c 9 godzin r\u00f3\u017cnicy<\/strong>, dlatego by unikn\u0105\u0107 zasypywania klienta pojedynczymi zapytaniami o dane pliki, a zarazem maksymalnie skr\u00f3ci\u0107 czas oczekiwania na odpowiedzi, zdecydowali\u015bmy si\u0119 utworzy\u0107 arkusz online<\/strong> (query sheet), do kt\u00f3rego dost\u0119p maj\u0105 nie tylko koordynatorzy projekt\u00f3w i klient, ale te\u017c t\u0142umacze i redaktorzy. QS niezwykle u\u0142atwia proces lokalizacji wielu gier, poniewa\u017c stanowi on najaktualniejsze \u017ar\u00f3d\u0142o wiedzy o danym tytule.
\n<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text] Osoby pracuj\u0105ce nad przek\u0142adem gry w ka\u017cdej chwili mog\u0105 zajrze\u0107 do pliku online i w razie jakichkolwiek w\u0105tpliwo\u015bci poprosi\u0107 o szerszy kontekst lub poszuka\u0107 rozwi\u0105zania nurtuj\u0105cego ich problemu we wcze\u015bniej ju\u017c udzielonych odpowiedziach.<\/span><\/p>\n

Odci\u0105\u017ca to koordynator\u00f3w projekt\u00f3w, kt\u00f3rzy nie musz\u0105 przekazywa\u0107 tej samej informacji t\u0142umaczom na r\u00f3\u017cne j\u0119zyki, a jednocze\u015bnie zyskuj\u0105 wi\u0119cej czasu na opracowanie nowych materia\u0142\u00f3w referencyjnych.<\/span><\/p>\n

Tworzone s\u0105 one nie tylko na podstawie dotychczasowej wiedzy na temat projektu, ale te\u017c dzi\u0119ki mo\u017cliwo\u015bci wej\u015bcia do wirtualnej rzeczywisto\u015bci \u2013 w biurze mamy zestaw VR Oculus Quest 2, po kt\u00f3ry nasi koordynatorzy si\u0119gaj\u0105 zawsze, gdy natrafiaj\u0105 na jaki\u015b problematyczny fragment.<\/span><\/p>\n

Przygotowane w ten spos\u00f3b pliki pozwalaj\u0105 lepiej zrozumie\u0107 tekst \u017ar\u00f3d\u0142owy<\/strong>, co skutkuje lepszym t\u0142umaczeniem<\/strong>.
\n<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text] W bran\u017cy dzia\u0142amy ju\u017c na tyle d\u0142ugo, by wychodzi\u0107 naprzeciw klientom i sugerowa\u0107 optymalizacj\u0119 proces\u00f3w r\u00f3wnie\u017c po ich stronie. W przypadku broszur produktowych podpowiadamy, \u017ce dzi\u0119ki Tradosowi mo\u017cemy pracowa\u0107 bezpo\u015brednio z plikami graficznymi<\/strong> w formacie .IDML, co dla grafika oznacza ogromn\u0105 oszcz\u0119dno\u015b\u0107 czasu.<\/span><\/p>\n

Korzystamy z mechanizmu pami\u0119ci t\u0142umaczeniowych<\/strong>, co cz\u0119sto skutkuje automatyzacj\u0105 t\u0142umaczenia powtarzalnych element\u00f3w w tekstach e-commerce.<\/span><\/p>\n

Pracuj\u0105c nad tre\u015bciami e-learningowymi, pomagamy po\u0142\u0105czy\u0107 zespo\u0142y przek\u0142adaj\u0105ce tekst i elementy audiowizualne, tak aby nowa wersja j\u0119zykowa kursu by\u0142a jak najbardziej sp\u00f3jna.<\/span><\/p>\n

Zdarza nam si\u0119 r\u00f3wnie\u017c wy\u0142apywa\u0107 nie\u015bcis\u0142o\u015bci w wytycznych oraz plikach \u017ar\u00f3d\u0142owych, o kt\u00f3rych zawsze informujemy klient\u00f3w i kt\u00f3re pomagamy usun\u0105\u0107.
\n<\/span>[\/vc_column_text]

Podzia\u0142 pracy koordynator\u00f3w<\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text] Wiele agencji t\u0142umaczeniowych przypisuje konkretne etapy projektu r\u00f3\u017cnym PM-om, co mo\u017ce prowadzi\u0107 do pewnych niedoci\u0105gni\u0119\u0107 \u2013 w przypadku aktualizacji wytycznych b\u0105d\u017a dos\u0142ania uzupe\u0142nionego o nowe tre\u015bci tekstu \u017ar\u00f3d\u0142owego taki plik musi najpierw przej\u015b\u0107 przez ca\u0142y szereg os\u00f3b, nim trafi do tej w\u0142a\u015bciwej (o ile oczywi\u015bcie nie zgubi si\u0119 gdzie\u015b po drodze lub kto\u015b go nie przeoczy). <\/span><\/p>\n

Nie tylko wyd\u0142u\u017ca to czas realizacji danego zadania, ale te\u017c przysparza mn\u00f3stwo problem\u00f3w przy zleceniach wykorzystuj\u0105cych j\u0119zyk po\u015brednicz\u0105cy<\/a>, na kt\u00f3rym bazuj\u0105 inni t\u0142umacze.
\n<\/span>[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_single_image image=”8057″ img_size=”full” alignment=”center”][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_empty_space height=”96px”][vc_cta h2=”” txt_align=”center” style=”outline” color=”mulled-wine”]<\/p>\n

Koordynatorzy w locatheart odpowiadaj\u0105 za ca\u0142y projekt i znaj\u0105 go od podszewki, dzi\u0119ki czemu mog\u0105 s\u0142u\u017cy\u0107 pomoc\u0105 na ka\u017cdym etapie pracy, szybko reagowa\u0107 na jakiekolwiek zmiany zachodz\u0105ce po stronie klienta oraz na bie\u017c\u0105co sugerowa\u0107 najlepsze mo\u017cliwe rozwi\u0105zania.<\/em> <\/span><\/p>\n

\u2013 Marta Lewalska, Head of Project Management w loc<\/strong>atheart<\/strong><\/p>\n

[\/vc_cta][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text] Na przestrzeni ostatnich 7 lat zoptymalizowali\u015bmy r\u00f3wnie\u017c proces kontroli jako\u015bci realizowanych projekt\u00f3w<\/strong>, kt\u00f3re przypisywane s\u0105 nie tylko konkretnemu dzia\u0142owi, ale te\u017c PM-om odpowiadaj\u0105cym za dane j\u0119zyki.<\/span><\/p>\n

Wszystkie informacje, wytyczne i pliki zbieramy w jednym miejscu \u2013 na dysku w wirtualnej sieci prywatnej \u2013 aby zapewni\u0107 koordynatorom \u0142atwy i bezpieczny dost\u0119p<\/strong> do materia\u0142\u00f3w w razie jakichkolwiek w\u0105tpliwo\u015bci oraz podczas pracy zdalnej, a klientom \u2013 dobrze chronion\u0105 kopi\u0119 zapasow\u0105 zlokalizowanych ju\u017c tre\u015bci. Dzi\u0119ki \u015bci\u015ble okre\u015blonym procedurom udaje nam si\u0119 unika\u0107 wstrzymywania prac<\/strong> pod czyj\u0105\u015b nieobecno\u015b\u0107, a zarazem dba\u0107 o sp\u00f3jno\u015b\u0107 t\u0142umaczonych plik\u00f3w<\/a>.
\n<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text] Do g\u0142\u00f3wnych zada\u0144 project managera nale\u017c\u0105:
\n<\/span><\/p>\n