Przepis na sukces: lokalizacja treści dotyczących suplementów diety dla odbiorców z różnych stron świata

Branża suplementów diety to nie tylko jeden z najszybciej rozwijających się globalnych sektorów – to także swoisty arras utkany z niezwykle zróżnicowanych narracji, podszyty kontekstem biologicznym i kulturowym. W świecie, który za sprawą technologii staje się coraz mniejszy i coraz lepiej skomunikowany, tworzenie treści, które rezonują z różnorodnymi grupami odbiorców, jest ważniejsze niż kiedykolwiek – zwłaszcza w kontekście zdrowia i samopoczucia.

Ale od czego zacząć dostosowanie oferty do poszczególnych regionów i kręgów kulturowych? Jak rozeznać się w normach prawnych i zwyczajach panujących na interesujących nas rynkach, tak aby z powodzeniem prowadzić transgraniczny marketing produktów o właściwościach prozdrowotnych? Przepis na sukces z pewnością nie należy do najłatwiejszych, jeśli jednak zaopatrzymy się we właściwe składniki – wiedzę, empatię i przemyślaną strategię wdrożenia – mamy szansę wykorzystać jego pełny potencjał.

Z niniejszego posta dowiesz się, jak tworzyć treści, dzięki którym Twoja firma będzie mówić nie tylko językiem trendów globalnych, lecz także dialektami miejscowych tradycji. Poznajmy więc tajniki lokalizacji w branży wellness, aby móc wywrzeć jak największy wpływ na zróżnicowane społeczności.

Nikogo nie zdziwi stwierdzenie, że każdy region świata jest wyjątkowy i żyje w zgodzie z własnymi unikalnymi wartościami, nawykami żywieniowymi i priorytetami zdrowotnymi. Dokładne poznanie codzienności odbiorców docelowych stanowi absolutną podstawę w kontekście lokalizacji treści. Szczególnie ważne jest tu zrozumienie unikalnych przekonań i praktyk związanych z kondycją psychofizyczną i odżywianiem. Na przykład: podczas gdy niektóre społeczności są przywiązane do tradycji i preferują środki pochodzenia naturalnego, inne z chęcią sięgają po preparaty tworzone zgodnie z najnowszymi badaniami naukowymi – z kolei w jeszcze innych środowiskach szczególne znaczenie może mieć wybór między witaminami naturalnymi a witaminami syntetycznymi.

Jeśli zaś chodzi o potrzeby żywieniowe, dobrze jest dokładnie przyjrzeć się kuchniom regionalnym oraz temu, jaką rolę w ich kontekście odgrywają suplementy diety. Niektóre ze specyfików – ze względu na swoje cechy czy właściwości – mogą automatycznie wpisywać się w lokalne normy i preferencje, a tym samym wydawać się atrakcyjniejsze i przystępniejsze. Zrozumienie tych zależności pomaga w stworzeniu takich treści marketingowych, które rzeczywiście przemówią do potencjalnych klientów z różnych zakątków świata.

Ponadto tym, co wywiera ogromny wpływ na decyzje zakupowe konsumentów, są wymogi żywieniowe i rozmaite nietolerancje wynikające z różnic etnicznych. Na przykład: według badań u osób czarnoskórych i Latynosów znacznie częściej niż u przedstawicieli rasy białej występuje nietolerancja laktozy¹ – oczywiście znajduje to odzwierciedlenie w popycie na suplementy niezawierające laktozy i zamienniki nabiału.

Owa złożona mozaika oczekiwań wymaga wielopłaszczyznowego podejścia nie tylko do samej produkcji, ale i do marketingu, dzięki któremu przekaz może być w jak największym stopniu dostosowany do poszczególnych grup odbiorców, zwłaszcza tych niejednolitych kulturowo. Marki, które uwzględniają te różnice w swoich działaniach i treściach biznesowych, pomagają szerzyć idee inkluzywności – zaś wykazując się zrozumieniem i szacunkiem względem unikalnych potrzeb rozmaitych grup demograficznych, umacniają swoją pozycję na rynku.

Lokalizacja treści opakowań i etykiet suplementów diety obejmuje nie tylko kwestie czysto językowe, lecz również elementy graficzne i kontekst. Informacje o produkcie muszą być konkretne i przejrzyste, a jednocześnie przedstawione tak, by w pozytywny sposób przyciągnąć uwagę odbiorcy lokalnego – to zaś oznacza, że zwykłe tłumaczenie może nie wystarczyć. Ponadto treść graficzna powinna być atrakcyjna wizualnie oraz zgodna z symboliką i normami obyczajowymi panującymi na poszczególnych rynkach.

Inną skuteczną strategią może być podkreślanie użycia składników mających w danym regionie znaczenie kulturowe. W niektórych środowiskach pewne składniki cieszą się szczególną przychylnością ze względu na historię czy nawet kontekst mitologiczny – ich wykorzystanie może przydać produktowi autentyczności i tradycyjnego charakteru. Nawiązania tego typu mogą sprawdzić się również jako strategia marketingowa w odległych regionach – na przykład ma to miejsce wówczas, gdy marki chcą wypromować się na rynkach europejskich, podkreślając związek między swoimi produktami a medycyną chińską lub ajurwedą.

Kolejnym wymogiem w kontekście lokalizacji etykiet i opakowań jest doskonała znajomość miejscowego prawa. W każdym kraju obowiązują odrębne przepisy, a przestrzeganie ich jest absolutną koniecznością.

Choć precyzyjny i poprawny przekład materiałów marketingowych i promocyjnych to niekwestionowana podstawa, kolejnym nieodzownym krokiem jest dostosowanie przekazu do wymogów poszczególnych regionów – a to już wykracza poza kwestie językowe. Preferencje co do rejestru, stylu czy poziomu skomplikowania przekazu mogą diametralnie różnić się w zależności od rynku oraz miejscowego postrzegania kwestii związanych ze zdrowiem i kondycją.

Co więcej, lokalizacja opisów produktów i treści na stronę internetową obejmuje także optymalizację pod kątem najpopularniejszych w danym regionie wyszukiwarek. Użycie odpowiednich słów kluczowych (pozyskanych dla każdego rynku osobno, a nie po prostu przetłumaczonych) może zaważyć na tym, czy dana grupa odbiorców trafi na Twoje produkty w sieci.

Przepisy dotyczące suplementów diety są zróżnicowane w równym stopniu co sam rynek. Należy bezwzględnie dopilnować, by wszystkie produkty i materiały promocyjne były zgodne z regulacjami obowiązującymi w poszczególnych regionach. Dotyczy to nie tylko składu i etykiet, ale także oświadczeń zdrowotnych.

Choć poznanie owych norm i przystosowanie się do nich bywa czasochłonne, stanowi niezbędny krok dla wszystkich przedsiębiorców, którzy marzą o osiągnięciu długofalowego sukcesu za granicą. Współpraca z wyspecjalizowanym zespołem prawniczym i dokładne zbadanie danego rynku mogą wyeliminować ryzyko nieświadomego złamania przepisów oraz znacznie usprawnić ekspansję.

Wkraczając na rynek międzynarodowy, pamiętaj, że Twoja podróż będzie równie unikalna co regiony, w których zamierzasz prowadzić działalność. Elastyczność, otwartość i chęć uczenia się nowych rzeczy będą Twoim kompasem pomagającym w poruszaniu się po tym niezwykle zróżnicowanym terenie, jakim jest dziedzina zdrowia i kondycji.

Jak wspomnieliśmy, kluczowe w branży suplementów diety jest:

• odpowiednie zmodyfikowanie formuł;
• dostosowanie się do norm oraz preferencji estetycznych związanych z opakowaniami;
• opracowanie ukierunkowanych strategii promocyjnych;
• wybranie odpowiedniej formy komunikacji, tak aby przekaz marki był zgodny z lokalnymi zwyczajami żywieniowymi, przekonaniami, poglądami na poszczególne składniki oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Jeśli chodzi o lokalizację treści, przepis na sukces obejmuje solidną porcję sumiennych przygotowań, szczyptę kreatywności oraz szczodrą ilość empatii i szacunku względem rozmaitych kultur. Tworząc teksty, które odzwierciedlają wartości i styl życia zagranicznych grup odbiorców, możesz zapewnić sobie renomę i silną pozycję na globalnym rynku.

¹ (https://www.washingtonpost.com/dc-md-va/2022/12/13/new-usda-guidelines-milk-kids-of-color/)